2026-05-02 17:31:48瞬航软件园
近期，“原来骑手知道你在看配送进度的话题在网络上引发大量讨论。”
不少用户担心频繁刷新配送地图、查看订单进度的行为会被骑手看到，进而给骑手造成配送压力，相关话题还登上热搜高位。
对此，美团通过官方公众号“小团有话说”发布澄清声明，称按照平台数据安全规范，用户的浏览行为不会被记录，也不会传递给骑手。
用户在点餐过程中，无论多少次查看配送地图、刷新订单进度页面，骑手端都不会收到任何形式的提示。
美团同时明确，骑手端仅会在一种情况下收到订单相关提醒，即用户主动点击订单页面的“催单”按钮时，平台才会将相关信息推送给骑手，除此之外，无任何用户浏览相关的提示信息会触达骑手。
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